Âncoras
Como deve ser um trabalho em equipe.
Sincronia
Fazer coisas diferentes
Integrante
cumprir os prazos
Saber o que está fazendo
Solucionar problemas
Trabalhar em equipe é trabalhar combinando as ações para que uma determinada atividade seja realizada sob todas as condições de segurança, semcom sobrecarregar nenhum membro da equipe.
O trabalho em sincronismo ou em equipe é necessário para as atividades que requerem mais de um colaborador, para que a atitude de um não venha a prejudicar o outro.
Pessoas que já cantaram em um coral talvez já tenham notado a situação: cantar junto sincroniza a respiração dos cantores. Mas tem mais: sincroniza também a taxa de batimentos do coração
Quando se pensa em como trabalhar em equipe, a ideia que nos vem à cabeça é a de um conjunto de pessoas executando suas atividades harmoniosa e eficientemente para se alcançar um objetivo único.
Essa versão idealizada, porém, pode muitas vezes levar o verdadeiro processo colaborativo ao fracasso.
Isso acontece porque a promessa colaborativa de uma maior inovação e de uma certeira diminuição de risco pode não se concretizar, justamente por causa de normas culturais que dizem que todos devem estar de acordo, ser solidários e sorrir o tempo todo – o que nem sempre é verdade.
Sendo assim, a versão comum da colaboração precisa de um pouco de conflito. Polêmico, não? Mas vamos explicar melhor.
Você provavelmente foi ensinado a ver colaboração e conflito como inimigos.
Em algumas culturas, a linguagem e as imagens do trabalho em equipe são bastante emblemáticas: remadores em perfeita sincronia ou aviões voando em formação apertada, por exemplo.
Essas imagens revelam o seguinte: que, numa equipe, você está “no mesmo barco”. Ou seja, para ser um bom colaborador, você deve “caminhar na mesma direção”.
Tais versões idealizadas de trabalho em equipe e colaboração estão tornando impotentes muitas equipes, já que não há nelas nenhum ponto de tensão, discordância ou conflito.
O que se precisa é de um trabalho em equipe em que tensão, discordância e conflito melhorem o valor das ideias, exponha os riscos inerentes ao plano e leve a uma maior confiança entre os participantes.
Primeiro, discuta os diferentes papéis dos elementos na equipe e destaque o que cada um agrega à conversa. Destaque como os papéis estão lá para conduzir reflexões diferentes.
Por exemplo, se você estiver em uma reunião multifuncional com vendas e produção, a pessoa de produção pode estar defendendo mais padronização, controle e eficiência.
A pessoa de vendas, entretanto, defenderá exatamente o oposto: mais flexibilidade, personalização e agilidade.
Quando eles estão fazendo seu trabalho bem, as vendas e leads de produção devem entrar em conflito uns com os outros no caminho para uma solução otimizada. Um deles está lutando para ser o mais sensível possível às necessidades únicas do cliente; o outro para atingir o controle de qualidade e custo-eficácia.
Esse efeito de sincronização também pode ser observado nos casais. O fenômeno frequentemente ocorre de forma inconsciente, mas há uma convergência das respostas fisiológicas do par, que geralmente reporta isto na forma de uma sensação de conexão e de pertencimento.
Sebastian Wallot, do Instituto Max Planck (Alemanha), em conjunto com um grupo de pesquisadores dinamarqueses, resolveu estudar este fenômeno em maior profundidade e verificar se a sincronização atingia também pessoas que trabalham ou jogam juntas em uma equipe.
À medida que você incentiva cada papel na equipe e seus motivos diferentes, você verá a percepção dos colaboradores iluminando-se como lâmpadas acesas: “Você quer dizer que eu deveria lutar com essa pessoa?” Sim! “E quando ele está discordando de mim, não é porque ele é um idiota ou está tentando me irritar?” Certo! Se a equipe tiver a composição certa, cada membro estará lutando por algo único. Eles estarão fazendo seu trabalho (e sendo bons jogadores de equipe), advogando em direções diferentes, não por concordância. Ao normalizar as tensões que os colaboradores já sentem, você irá liberá-los a discordar, empurrar, puxar e lutar duro para obterem a melhor resposta.
Colaboradores da equipe que possuam funções específicas, metas e objetivos claros.
O trabalho tem importância pessoal para todos os membros da equipe. Times que acreditam que, por meio do trabalho, podem gerar mudanças significativas.
Trabalho em equipe nada mais é do que a junção de várias pessoas que unem seus esforços visando solucionar um problema em comum.
Para o experimento, vários grupos de três pessoas foram colocados para fazer o maior número de dobraduras de papel - barquinhos de origami - dentro de um período de tempo especificado. As equipes trabalharam em sistemas de linha de montagem, dividindo as tarefas de dobradura entre os vários membros da equipe.
No intervalo, os grupos podiam parar para discutir se queriam experimentar uma nova técnica de dobradura para o tempo restante, ou se queriam ficar com o método antigo.
Durante todo o experimento, os pesquisadores mediram a excitação e as emoções dos participantes usando vários parâmetros fisiológicos: frequência cardíaca, condutância da pele e atividade de dois músculos faciais. Cada um destes parâmetros é um indicador para emoções positivas e negativas.
Sendo assim, quando duas ou mais pessoas trabalham juntas para executar uma tarefa ou encontrar a solução de um problema, elas estão trabalhando em equipe.
Nossas escolhas, a maneira como encaramos cada um deles, como nos posicionamos e (re)agimos, são determinantes. Em especial, quando falamos de trabalho e liderança, é necessário ter um posicionamento que exige maturidade, e tomar decisões que vão além da vontade individual.
É preciso desprendimento e responsabilidade!
Muitas vezes a palavra “trabalho em equipe” causa arrepios, não é mesmo? Mas, mesmo que essa experiência tenha sido terrível na escola ou universidade, é uma das grandes certezas no mercado de trabalho.
Mesmo para quem trabalha sozinho, é comum que outras pessoas ofereçam serviços complementares ao seu. E então, lá vai você trabalhar em equipe quando nem mesmo esperava isso!
Mas por mais polêmico que seja, um bom trabalho em equipe pode ser a chave de SUCESSO para a sua empresa. E os motivos são bem simples!
Os resultados mostraram que a sincronização entre os membros da equipe - o compartilhamento das mesmas emoções positivas ou negativas - pode ser medida com precisão por meio da atividade do músculo zigomático maior, um músculo facial que desempenha um papel importante no sorriso, e pela condutância da pele, um indicador de excitação ou estresse.
Os pesquisadores puderam inclusive usar os dados para prever qual seria a decisão dos participantes durante o intervalo. Grupos com alto nível de sincronia na atividade muscular tenderam a se mostrar mais satisfeitos com a técnica de dobradura usada e mantê-la para o segundo tempo. Os grupos com menor sincronia optaram mais frequentemente por uma mudança.
Outro resultado interessante foi que, independentemente de como os grupos trabalharam juntos anteriormente, a sincronia caiu quando se adotou um novo método de trabalho, mostrando que a necessidade de aprender a nova técnica interrompeu a harmonia das respostas fisiológicas.
Pense que a sua empresa é como um maquinário. Cada colaborador, sócio ou parceiro, é uma peça dentro desse mecanismo. Se essas peças tem um bom encaixe, estão corretamente posicionadas e em harmonia, tudo vai funcionar que é uma beleza!
Entretanto, se houver muito atrito entre elas ou falta de sincronia, bem… não vai ser tão bom assim!
Da mesma forma, um ambiente de trabalho mais colaborativo é mais saudável e infinitamente mais produtivo. Nesse sentido, um bom trabalho em equipe faz TODA a diferença nos resultados de cada projeto!
Até porque, assim cada um vai entender e cooperar para o bom funcionamento do mecanismo. Ah, e é claro, assim todo mundo cresce junto!
Mas um sonho que se sonha junto é REALIDADE! Você já ouviu isso antes, certo?
O ser humano é um animal social, como a própria ciência já diz. E isso influencia também na maneira como encaramos o trabalho e os desafios!
No entanto, os efeitos negativos de sincronização também foram notados: se a condutância da pele, uma medida da tensão mental e do estresse, apresentasse um alto nível de sincronização entre os membros da equipe, este nível tendia a ser uma indicação de problemas dentro do grupo.
Falar em “trabalho em equipe” é fácil, o difícil é alinhar interesses, competências e habilidades profissionais. O mercado de trabalho cada vez mais exigente, selecionando pessoas com forte capacidade de adaptação, flexíveis e que saibam ver nos outros a oportunidade de novas aprendizagens de troca.
Cientes da importância de preservar funcionários motivados e engajados, o discurso de fortalecer um trabalho em equipe de forma contínua na maioria das instituições, é na prática mais difícil do que ensina las na teoria.
Quando trabalhamos em grupo os obstáculos são contornados mais facilmente e as conquistas são muito mais recompensadoras! Inclusive porque dividir faz parte da nossa natureza, e nós gostamos disso.
Sentir grandes pressões ou sobrecargas de serviço sozinhos, sem compartilhar glórias e problemas, nos torna mais estressados a longo prazo. E isso não é ruim apenas para a nossa qualidade de vida, mas também para a produtividade: nada é pior para a concentração do que o estresse!
Por outro lado, quando dividimos problemas e soluções, nos sentimos parte de algo. O estímulo ao trabalho em parceria então nos deixa mais satisfeitos, nos ajudando a trabalhar com mais atenção e mais afinco.
Portanto, um bom trabalho em equipe faz com que todo mundo ganhe muito mais nos resultados e experiências envolvidos em cada projeto ou serviço!
Nem sempre as suas ideias serão escolhidas. É muito difícil conviver e principalmente trabalhar, com alguém que nunca admite que está errado ou que alguém tem uma solução melhor do que a sua. Tenha paciência na hora de apresentar o seu ponto de vista e não deixe de fazê-lo, mas aprenda que nem sempre a decisão final será sua.
O essencial é você saber ouvir a opinião do próximo! Quem sabe a ideia dele não é melhor ou complementar à sua?
Toda pessoa é singular e traz consigo experiências, talentos e valores que quando compartilhados ampliam o conhecimento. Nunca julgue seu companheiro de equipe por seu modo de falar, pela sua cor ou religião, isto fará com que sua imagem não seja bem vista. Quando pensar em falar algo sobre ele, pergunte-se se isso o afetará de alguma forma, seja no trabalho de vocês ou pessoalmente… Ouça e analise a posição dos seus colegas, são pontos de vistas distintos, mas que com certeza irão nos agregar em conhecimento! Respeite-os.
Mesmo que necessária, a crítica geralmente provoca desastres irreparáveis se aplicada de maneira errada. As críticas devem ser feitas de maneira sensata, tornando o ambiente mais construtivo e agregando crescimento a outra pessoa. Então, que tal também elogiar uma boa prática? Um simples elogio é um propulsor para que possamos produzir melhor do que antes. Além de melhorar a autoestima, você se tornar uma pessoa mais agradável no convívio em grupo.
Então, invista em ter uma equipe harmoniosa, que estabeleça laços e que prefira cooperar ao competir! Essa com certeza vai ser uma das chaves de sucesso para a sua empresa.
Trabalho em equipe: uns amam, outros odeiam. Pois é! Poucas coisas na vida podem ser tão polêmicas quanto trabalhar em equipe!
Aliás, poucas coisas na vida podem ser tão difíceis quanto realizar um – bom – trabalho em equipe. Isso porque ele envolve, entre outras coisas, saber lidar com as diferentes maneiras de realizar um trabalho, saber ouvir e se posicionar dentro de um grupo de trabalho.
Por isso, muitas pessoas preferem trabalhos onde não precisem lidar, ou depender de uma equipe. Por outro lado, muitos não gostam de trabalhar sozinhos e optam por trabalhos que possam ser realizados em conjunto.
Não é porque você é líder ou diretor de um projeto, que estará sempre certo ou que a decisão final será sempre a sua. Temos que aprender e evoluir enquanto seres humanos. Aceitar o novo e a ideia de outras pessoas, são passos importantíssimos para o alcance de bons resultados e aprendizados.
Ser proativo é uma característica que quando bem desenvolvida, pode auxiliar bastante no trabalho coletivo. Tomar iniciativa diante de situações diversas, ajudar na solução de problemas e inovar constantemente, são exemplos de comportamentos proativos. Assim, você estará mostrando ao grupo que todos podem confiar em você e delegar tarefas sem medo.
Não se esqueça que no fim das contas, todos estão trabalhando para a mesma empresa e procurando atingir os mesmos objetivos. A autoavaliação é fundamental para analisar se você está dando o seu melhor no trabalho em equipe. Se suas atividades estão ligadas às de outra pessoa, respeite os prazos. Prometeu? Cumpra.
Quando o grupo está trabalhando em sincronia, os resultados serão alcançados de forma mais rápida do que seria no trabalho individual. Além disso, ele permite ampliar conhecimentos dos colaboradores envolvidos, que acabam trocando figurinhas e aprendendo uns com os outros. Os processos de uma empresa normalmente não são individuais, tudo é feito para o bem geral de todos os membros. Portanto, cada um é responsável pelo sucesso de uma tarefa bem feita, ou pelo fracasso de uma operação mal sucedida.
Lembrem se, uma equipe pode ser um grupo, mas nem todo grupo necessariamente pode ser uma equipe.